vvwin — Terms

Không. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị khóa và số dư có thể bị thu hồi theo điều khoản.

Khi điều khoản được cập nhật, vvwin sẽ đăng thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Số dư khuyến mãi bị giữ cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược. Bạn vẫn có thể rút phần tiền nạp ban đầu nếu chưa sử dụng vào cược, tùy theo điều kiện từng chương trình.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức và cung cấp thông tin xác minh theo yêu cầu. Thông thường, tài khoản bị khóa do cần xác minh danh tính hoặc phát hiện hoạt động bất thường.

Gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức và đính kèm mã giao dịch hoặc mã cược liên quan. Bộ phận kỹ thuật sẽ đối chiếu với dữ liệu hệ thống và phản hồi trong thời hạn quy định.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Trước khi đóng, hãy rút hết số dư hợp lệ vì tài khoản đã đóng không thể khôi phục giao dịch tồn đọng.

Có. Toàn bộ điều khoản sử dụng áp dụng đồng nhất cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Không có ngoại lệ riêng theo nền tảng truy cập.